Versand & Rückgabe
Tagesgleicher Versand:
Alle Aufträge, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden gewöhnlich noch am gleichen Tag aus den Verteilzentren in Österreich und Dubai verschickt, vorausgesetzt die Artikel sind ausreichend vorrätig.
Bearbeitung außerhalb der Geschäftszeiten:
Bestellungen, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten – an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen – eingehen, werden am ersten folgenden Werktag bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Versandzeiten lediglich Richtwerte darstellen und nicht als verbindlich betrachtet werden können. Aus diesen Zeiten können keine rechtlichen Ansprüche abgeleitet werden.
Sendungsverfolgung:
Jede Bestellung kann von der Versendung bis zur Ankunft mit einer individuellen Sendungsverfolgungsnummer nachverfolgt werden, um Transparenz und Sicherheit im Lieferprozess zu gewährleisten.
Vertragsrücktritt bei Nichterfüllung durch Logistikpartner:
Sollte eine Lieferung aus Gründen scheitern, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von Amrita Vitality liegen, insbesondere wenn ein Logistikpartner seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Über derartige Vorfälle informieren wir unsere Kunden unverzüglich.
Internationale Lieferungen und Versandgebiete:
Amrita Vitality versendet Produkte aktuell in Österreich, alle EU-Länder, die Schweiz, Dubai, Großbritannien und Norwegen. Wir bemühen uns, unseren Lieferbereich kontinuierlich zu erweitern, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Zoll und Steuern:
Vor dem Abschluss einer Bestellung werden Kunden über die spezifischen steuerlichen Regelungen des Ziellandes informiert. Kunden, die außerhalb der EU bestellen, müssen eventuell zusätzliche Kosten für Zoll sowie Steuern oder Bearbeitungsgebühren tragen. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf über die jeweiligen lokalen Vorschriften zu informieren, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Ausschluss von Rückgaben geöffneter Produkte:
Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe von geöffneten Produkten grundsätzlich ausgeschlossen ist. Dies dient der Sicherstellung der Qualität und Hygiene unserer Produkte. Sollten Sie Fragen zur Eignung unserer Produkte vor dem Kauf haben, beraten wir Sie gerne ausführlich, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Auswahl treffen.
Für weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen oder bei spezifischen Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir sind bestrebt, Ihnen bei allen Fragen zur Seite zu stehen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.